



Компания имеет обслуживаемую группу с крепкими техниками, строгим стилем работы и сильными языковыми навыками за сервисное обслуживание для внутренних и международных рынках.
Компания установила специальный обслуживаемый телефон (0531-87127777), в любое время получает отзывы пользователей, в зависимости от спроса пользователей, осуществляет индивидуальной обслуживание, повышает своевременности и предсказуемости обслуживания. Компания создала систему регулярного посещания клиентов, активно запрашивает мнение клиентов, непрерывно повышает качество продукции.
Содержание обслуживания:
(1) Своевременное обслуживание является важной частью целой системы обеспечения качества, является расширением контроля качества продукции, а также является важным проявлением ответственности предприятия к обществу.
(2)Благодаря отточенного дизайна, научного управления, высококачественной команды обслуживания и "клиент первый" концепции обслуживания для обеспечения качества обслуживания.
(3)Строгий контроль над всеми звенами производства, своевременно сообщить пользователям участвовать в наблюдении за ключевых процессов в производстве, есть специальный человек несет ответственность за координацию работы надзора персонала.
(4)Во время доставки оборудования, задача персонала обслуживания главным образом включает в себя передачу оборудования, проверку раскупорки продукции, решение проблемы качества продукции, руководство по установке на месте и принимать участие в приемочных испытаний продукции. До установки и ввода в эксплуатацию, надо учить потребителей соответствующим техническим знаниям. После официальной эксплуатации, персонал обслуживания может покинуть место эксплуатации трансформатора.
(5)Компания создала систему регулярного посещания клиентов, чтобы узнать положение эксплуатации оборудования.
(6)По требованию клиентов, компания может предлагать техническую подготовку для охранения оборудования.


