民生山西身份证不存在认证问题，可以通过以下步骤解决：
1. 检查输入的身份证号码是否正确：请确保输入的身份证号码是正确的，特别是出生日期和校验位是否正确，因为这些信息是用于确认身份的重要信息。
2. 重新注册账号：如果您的身份证号码错误，可以尝试重新注册一个账号，并确保所填写的信息正确。民生山西app为了保护用户的隐私和安全，对于一些关键的信息，如身份证号码等，会进行严格的校验。如果第一次注册时填写的身份证号码不正确，可能会导致校验失败。
3. 联系民生山西客服：如果以上步骤都不能解决问题，可以尝试联系民生山西客服，向他们说明情况，并提供相关的证明材料，以便他们核实您的问题。
此外，您还可以通过以下方法在民生山西进行身份证认证：
1. 下载民生山西app并打开，点击“我的”选项。
2. 在“我的”界面找到“设置”，点击进入设置页面。
3. 在设置页面中，选择“身份信息认证”，点击进入。
4. 根据提示填写相关信息，并提交。
5. 等待审核通过后，您就可以进行身份证认证了。
如果在操作过程中还是遇到问题，您可以参考相关操作说明或者到相关网站上查询具体的操作步骤，也可以直接联系民生山西客服，他们会提供更加专业的帮助。
民生山西是一款由政府推出的官方应用，旨在为民众提供便捷、高效、安全的社保服务。通过民生山西认证身份证是一项基本需求，不仅可以查询个人社保信息、领取补贴、申请就业服务等等，还可以进行一些其他重要的操作，如申请退休金、申请失业金等等。因此，民生山西认证身份证是非常重要的。
总之，民生山西身份证不存在认证问题可以通过以上步骤解决。如果您在操作过程中遇到问题，可以参考相关操作说明或寻求专业帮助。同时，也要注意个人信息的安全和保护，避免泄露个人敏感信息。
